近期,浙江绿城未来数智科技有限公司(简称绿城数智)顺利拿到了ISO27001信息安全管理体系认证证书和ISO20000信息技术服务管理体系认证双体系证书。
信息安全管理体系(Information Security Management System,简称ISMS)的概念最初来源于英国标准学会制定的BS7799-1:1995《信息安全管理实施细则》。2002年,英国标准学会发布了BS7799-2:2002《信息安全管理体系规范》,2005年10月,该规范通过了国际标准化组织ISO的认可,正式成为国际标准,被广泛接受。
信息技术服务管理体系ISO20000作为组织的IT服务管理的国际标准,它提供了建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理活动的模型,通过将IT问题归类,帮助组织识别和管理IT服务的关键过程,识别问题的内在联系,重点从具有共性要求较多的过程要素进行规范,然后依据服务级别协议进行计划、推行和监控,从而保证组织为客户提供有效的IT服务,满足客户业务需求,帮助组织建立高水平的IT服务管理体系。